التكامل السلس بين HubSpot و RingCentral
RingCentral RingCX لـ HubSpot هو ملحق Chrome مصمم لتعزيز تفاعل العملاء من خلال دمج وظائف مركز الاتصال RingCX مباشرة ضمن منصة HubSpot. يتيح هذا التكامل للمستخدمين التعامل مع قنوات الاتصال المختلفة، مثل المكالمات الصوتية الواردة وتفاعلات الدردشة المباشرة، كل ذلك من حسابهم في HubSpot. يوفر التطبيق للوكلاء رؤية شاملة لرحلة العميل، مما يسهل تحسين الخدمة والدعم.
يوفر التطبيق أيضًا تكاملًا وثيقًا مع بيانات HubSpot CRM، مما يمكّن من التعرف السريع على العملاء لتجارب مخصصة. يمكن للمستخدمين بكفاءة إنشاء أو تحديث التذاكر، مما يسهل العمل بعد الاتصال. RingCX لـ HubSpot سهل النشر، حيث يتطلب فقط ساعات للإعداد، ويعمل من خلال متصفح على أي منصة دون الحاجة إلى تثبيت برامج إضافية.
